TERMENI ȘI CONDIȚII

Condiții generale pentru utilizarea aplicației Seeu

Vă rugăm să citiți cu atenție acest document, denumit în continuare ”Prezentul document”, ”Contractul”, ”Termenii”, „Condiții generale”, „Termeni de utilizare”, împreună cu documentele menționate în cuprinsul acestuia. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi.

Vă rugăm să citiți și Politica de confidențialitate (pe care o poți regăsi aici Politica de confidențialitate) și Politica privind utilizarea modulelor cookies (pe care o puteți regăsi aici Politica Cookies). Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați aplicația.

1. Introducere. Definirea noțiunilor utilizate

1.1. Dispoziții introductive

Acești termeni de utilizare înglobează termenii și condițiile de utilizare a aplicației mobile Seeu și a funcționalităților puse la dispoziția dumneavoastră în calitate de utilizator și sunt obligatorii pentru toți utilizatorii aplicației Seeu.

Aplicația este pusă la dispoziția dumneavoastră de către ANIKINA STORE SRL.

Vă rugăm să citiți cu atenție aceste Condiții Generale înainte de a utiliza serviciile furnizate de ANIKINA STORE SRL. Prezentul Contract conține termenii și condițiile obligatorii pentru utilizarea Aplicației Seeu și a serviciilor disponibile prin intermediul Aplicației.

Dacă nu intenționați să respectați aceste Condiții Generale, vă rugăm să nu utilizați Aplicația și/sau Serviciul.

Prin acceptarea acestor Termeni de utilizare, înțelegeți și confirmați acordul dumneavoastră cu privire la utilizarea Aplicației și a Serviciilor în termenii și condițiile stipulate în prezentul document și pentru orice neclaritate cu privire la acești Termeni de utilizare, vă rugăm să ne contactați la adresa de mail: contact@seeu.ro

Furnizorul Serviciului își rezervă dreptul de a modifica sau de a înlocui aceste Condiții Generale la propria alegere, cu condiția ca acesta să publice dispozițiile curente pe Website și în aplicația mobilă.

1.2. Cine suntem noi?

Mai jos găsiți datele noastre de identificare:

Denumire: ANIKINA STORE SRL

Sediul social: Jud. Mureș, Mun. Tg. Mureș, Strada Parângului, Nr.8, Ap.14

Număr Registrul Comerțului: F01/1229/2009

Cod unic de identificare (CUI): 43872380

E-mail: contact@seeu.ro

Telefon: 0745938325

În cuprinsul prezentului document vom face referire la noi folosind denumirea oficială menționată mai sus ANIKINA STORE SRL sub denumirea de ”Furnizorul Serviciului”, ”Furnizorul”, ”Compania”.

Suntem o companie care oferă servicii prin intermediul aplicației Seeu, fiind o aplicație revoluționară care se adresează tuturor utilizatorilor de telefoane mobile inteligente (smartphone), tablete sau calculatoare.

1.3. Definirea noțiunilor utilizate

Utilizator – o persoană fizică cu vârsta de cel puțin 18 ani, care s-a înregistrat prin intermediul Aplicației Mobile și care a acceptat obligația de a respecta aceste Condiții Generale.

Persoanele cu vârsta de sub 18 ani, dar minim 16 ani împliniți, declară că au acordul părinților/tutorelui/reprezentantului legal, pentru descărcarea și utilizarea aplicației.

Cont de Utilizator - tehnologia prin care Utilizatorul se poate conecta la Aplicație, respectiv serviciul de informații. Contul de Utilizator poate fi accesat prin intermediul unui E-mail și al unei Parole.

E-mail și Parolă - Elementele de identificare specificate de Utilizatorul persoană fizică prin intermediul Aplicației care permit utilizarea funcțiilor Aplicației Mobile.

Aplicația Mobilă sau Aplicația Seeu- reprezință o aplicație (soluție IT) dezvoltată pentru dispozitive mobile inteligente (smartphone) prin intermediul căreia Utilizatorul poate efectua înregistrarea necesară utilizării Aplicației, poate accesa Contul său de Utilizator și utiliza Serviciul.

Dispozitiv mobil - dispozitiv tehnic capabil de trafic de date mobile și comunicare mobilă, incluzând, în mod special, dar fără a se limita, smartphone-uri, tablete,calculatoare etc.

Contract – reprezintă înțelegerea la distanță (fără prezența fizică simultană) intervenită între Furnizor și Utilizator, cu privire la folosirea serviciului constând în aplicația mobilă. Contractul se încheie, de regulă, în limba română.

Site-ul – reprezintă site-ul nostru https://www.seeu.ro, precum și orice secțiune sau subpagină a acestuia.

Ceilalți termeni folosiți în prezentul document au înțelesul conferit de prevederile legale aplicabile.

2. Obiectul Condițiilor Generale

2.1. Serviciul este disponibil numai pentru persoane fizice cu vârsta de peste șaisprezece (16) ani . Utilizarea sau accesarea Aplicației de orice manieră de către persoane cu vârsta sub 16 ani va fi neautorizată și va fi considerată a fi o încălcare a acestor Condiții Generale. Prin utilizarea Serviciului și a Aplicației, se consideră că Utilizatorul a declarat și garantat că are peste 16 ani și are dreptul de a utiliza și a descărca Aplicația având acordul părinților/tutorelui/reprezentantului legal.

2.2. Dacă oricare dintre dispozițiile Condițiilor Generale este sau devine nevalabilă sau neaplicabilă, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte dispoziții ale acestor Condiții Generale. În acest caz, Părțile vor înlocui această dispoziție nevalabilă sau neaplicabilă cu o dispoziție care corespunde cel mai bine obiectivelor inițiale ale acesteia.

2.3. În situația modificării Condițiilor Generale, Furnizorul Serviciului va publica un anunț privind efectuarea modificării, un sumar al acesteia, data intrării în vigoare a modificării și noul text complet al Condițiilor Generale ce urmează a fi aplicabil cu cel puțin 3 (trei) zile calendaristice înaintea datei intrării în vigoare a modificării și îl va face direct accesibil și lizibil pentru Utilizatori în cadrul Aplicației.

2.4. Dacă Utilizatorul continuă să utilizeze Serviciul după data intrării în vigoare a modificării aduse Condițiilor Generale, iar la prima utilizare după data intrării în vigoare a modificării acesta acceptă Condițiile Generale, se va considera că acesta acceptă noile Condiții Generale cu modificările aduse acestora. În cazul neacceptării termenilor și condițiilor generale modificate, Aplicația nu va putea fi accesată.

3. Deschiderea contului și utilizarea aplicației

3.1. Seeu este o aplicație revoluționară care se adresează tuturor utilizatorilor de telefoane mobile inteligente (smartphone), tablete sau calculatoare.

Această aplicație revoluționara vă ajută să rămâneți informat oriunde v-ați afla în Romania cu sistemul de notificări gratuit.

Care este scopul aplicației Seeu?

Scopul principal este acela de a-i ajuta pe alții prin intermediul postărilor să-și rezolve în timp util eventualele pagube materiale sau incidente legate de autovehicule.

3.2. Cum funcționează aplicația Seeu

Pașii necesari pentru deschiderea unui cont de utilizator al Aplicației, precum și de înrolare a dispozitivului sunt următorii:

a) în primul rând ca să puteți publica un anunț trebuie să vă creați un cont pe aplicația Seeu astfel :

descărcați aplicația Seeu din App Store și/sau Google Play, apoi dați un click pe “Înregistrați-vă acum’’ și completați următoarele date solicitate:

Numele ( puteți să scrieți și„Anonim” în locul numelui în cazul în care nu doriți să vi se cunoască identitatea)

E-mailul ( după ce completați datele veți primi un e-mail pentru “confirmarea adresei de e-mail” să verificăm ca într-adevăr e-mailul vă aparține)

Parola ( care trebuie să conțină minim 6 caractere)

Confirmarea parolei ( care trebuie să fie identică cu parola)

Numărul de telefon - optional( în cazul unei daune, dacă doriți să fiți contactat telefonic de către persoana care a provocat dauna).

b) Pentru crearea contului trebuie să bifați căsuța prin care dvs. declarați pe proprie răspundere ca aveți peste 16 ani, că ați citit și sunteți de acord cu Politica de confidențialitate, Politica Cookies, Termeni și condițiile aplicației,în special consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

c) Pe adresa de e-mail cu care v-ați creat contul, veți primi un e-mail care se generează în mod automat la care vi se solicită verificarea adresei de e- mail “ Verificare adresa de e-mail”, apoi după ce confirmați adresa contul dvs. Seeu este activat. Linkul de verificare al adresei de e-mail vă duce către site-ul aplicației, având posibilitatea să publicați o notificare pe site sau să reveniți la aplicația Seeu.

3.3. Pe pagina principală a aplicației ( Acasă ) regăsiți toate anunțurile postate excluzând cele la care nu avem permisiunea din partea proprietarilor să le postăm.

Dacă o persoană nu are cont în aplicație, însă cineva îi postează autovehiculul, postarea va fi vizibilă însă numărul de înmatriculare nu va fi afișat în întregime din motive GDPR (exemplu MS**JPY).

a) Făcând click pe + Adăugare anunț, aveți posibilitatea să publicați un anunț .

Astfel vi se va solicita numărul de înmatriculare al autovehicului respectiv (care conține doar litere și cifre, fără spații), o scurta descriere despre evenimentul văzut ( astfel persoana respectivă va fi informată de gravitatea incidentului ) și poze ( făcând click pe “accesează camera” dvs. faceti poza pe loc sau apăsând “galerie foto” dvs. adăugați poza din galeria foto). Pozele sunt opționale. După ce apăsați butonul „Adăugare anunț” persoana respectivă dacă are cont în aplicația Seeu va fi informată printr-o notificare gratuită pe telefon și pe adresa de e-mail cu care și-a creat contul, despre evenimentul pe care dvs la-ți relatat.

b) La „Anunțurile mele” apar toate anunțurile pe care le-ați postat.

În cazul în care dvs. publicați o notificare, însă posesorul respectiv nu și-a dat acordul ca autovehicul său ( nr. de înmatriculare ) să-i fie public, postarea va apărea doar în “Anunțurile mele” și va fi văzută doar de dvs. și de posesorul autovehiculului.

c) La „Mașinile mele” vă puteți înregistra oricâte autovehicule aveți dumneavoastră .

Făcând click pe +Adăugare autovehicul vă introduceți numărul de înmatriculare. Apoi este la alegerea dvs. dacă ne oferiți consimțământul ca datele dvs. cu caracter personal (numele ) cu care v-ați înregistrat și (numărul de înmatriculare ) al autovehicului să apăra pe pagina principală adică( feed sau acasă) în cazul unui incident (dacă cineva a publicat un anunț cu datele dvs.). În acest caz trebuie să bifați căsuța sau să apăsați pe orice cuvânt din textul: „Afișați notificările primite în feed”. În cazul în care nu doriți acest lucru, nu bifați căsuța și oricum veți primi notificarea pe telefon și pe e-mail. Dacă inițial ați bifat casuța și ulteior v-ați răsgândit, dacă au existat postări acestea vor fi posțări private ( practic doar persoana care a publicat anunțul îl va vedea din secțiunea „Anunțurile mele’’și dvs. veți vedea postările din sectiunea „Notificări’’).

d) Dacă întâmpinați probleme nu ezitați să apăsați pe „Contactează-ne”, iar noi vom reveni în cel mai scurt timp cu un răspuns la solicitarea dvs.

La introducerea numărului de înmatriculare nu sunt permise folosirea spațiilor ci doar a literelor și a numerelor.

e) Dacă ați adăugat numărul de înmatriculare dar observați că este greșit puteți să modificați apăsând pe creion ți modificați numărul sau daca este necesar puteți sterge numărul de înmatriculare în cazul în care nu vă mai aparține.

f) După ce numărul de înmatriculare este șters toate acțiunile setate vor fi eliminate( nu veți mai beneficia de notificări și e-mailuri pentru autovehiculul cu numărul sters anterior).

La „Notificările mele” vor fi afișate toate anunțurile postate de către persoanele din comunitatea Seeu referitore la autovehiculele înregistrate de către dvs. în aplicație.

Pentru a putea verifica ce autovehicule aveți înregistrate vă puteți uita la„Mașinile mele” .

La „Meniu” veți găsi informații utile despre :

a) Aplicația SEEU respectiv cum a luat naștere această aplicație.

Aveți posibilitatea să vă editați contul apăsând pe „Editează contul” și să alegeți dacă datele dvs.personale( e-mailul și nr. de telefon) să apară în pagina principală de detalii vizibile și pentru toți utilizatorii din comunitatea Seeu. Și să citiți de fiecare data când doriți „termeni și condiții”, „politica de confidențialitate” și „politica Cookies”.

b) De asemenea pentru orice întrebare, ne puteți scrie apăsând pe „Contactează-ne”, iar echipa noastră de asistență tehnică va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

c) Puteți alege în ce limbă să vă fie afișate textele ( romană sau engleză ).

d) De asemenea puteți să vă ștergeți contul tot din secțiunea „Meniu ”, ștergerea contului Seeu fiind o acțiune ireversibilă prin care datele dvs. vor fi eliminate. Apăsând butonul „Șterge” apoi confirmând ștergerea contului pe adresa de e-mail cu care va-ți înregistrat contul dvs. Seeu va fi șters.

3. 4. Utilizatorul își asumă obligația să informeze ANIKINA STORE SRL în cel mai scurt timp posibil, despre modificarea/actualizarea datelor cu caracter personal ( adresa de e-mail) pentru ca unul dintre operatorii noștri să o schimbe cu succes. Datele cu caracter personal ( numele și numărul de telefon ) se pot modifica oricând accesând secțiunea „Meniu” apoi „Editează contul’’ fără a fi necesar să informați ANIKINA STORE SRL.

3.3. Vă aducem la cunoștință că nu trebuie să încercați să creați cont cu număr de telefon sau adresă de e-mail care nu vă aparțin și/sau sunt de unică folosință. Nu trebuie să aplicați pentru mai mult de un cont de utilizator. Vă asumați răspunderea și nu veți furniza în niciun moment informații false, inexacte, incomplete sau derutante.

3.4. Vă aducem la cunoștință că nu veți putea folosi Aplicația sau orice parte a funcționalității sale, inclusiv Serviciile, până când nu veți furniza informațiile solicitate conform cu acești Termeni de utilizare și/sau cu termenii și cu politicile interne ale Companiei.

3.5. Vă rugăm să aveți în vedere că vom revizui procesul dumneavoastră de înregistrare în cazul în care suspectăm ca s-a creat un cont de rea intenție (care aduce prejudicii persoanelor sau care au un limbaj indecent). De asemenea ne rezervăm dreptul de a șterge orice comentariu care conține un limbaj indecent sau dacă primim orice reclamație bine întemeiată din partea unui utilizator din Aplicăția Seeu.

3.6. Vă aducem la cunoștință că veți putea utiliza aplicația Seeu și Serviciile doar în scopuri personale. Acestea nu vor fi folosite pentru activitățile legate de afaceri și activități comerciale ilegale, tranzacții financiare ilegale sau pentru crearea unei aparențe de legalitate cu privire la venituri obținute ilegal și/sau pentru orice alte tranzacții efectuate cu încălcarea legilor aplicabile în țară dumneavoastră și a oricărei alte legi internaționale. În măsura în care conform legilor aplicabile sumele de bani ce fac obiectul Serviciilor utilizate de dumneavoastră devin subiectul unor obligații fiscale, aceste obligații fiscale și orice proceduri în legătură acestea cad întotdeauna în sarcina dumneavoastră.

4. Încheierea contractului prin mijloace electronice și înregistrarea utilizatorului

4.1. Contractul pentru utilizarea Aplicației Seeu va fi încheiat între Utilizator și Furnizorul Serviciului, în cazul în care Utilizatorul a acceptat Condițiile Generale și s-a înregistrat în mod corespunzător în Aplicație. Contractul este încheiat pe perioadă nedeterminată.

4.2. Un singur Cont de Utilizator poate fi asociat cu o singură adresă de e-mail. Utilizatorii sunt răspunzători pentru introducerea unei adrese de e-mail personale, funcționale și valabile și pentru menținerea adresei de e-mail furnizate în timpul înregistrării pe întreaga perioadă de utilizare a Serviciului.

4.3. Utilizatorii sunt obligați să păstreze întotdeauna confidențialitatea E-mail și a Parolei și să nu le pună la dispoziția unor terțe părți. Utilizatorii vor lua toate măsurile necesare pentru a asigura siguranța Numelui de Utilizator și a Parolei lor și pentru a preveni utilizarea frauduloasă a Conturilor lor de Utilizatori.

4.4. Utilizatorul va asigura condițiile tehnice necesare funcționării aplicației. Furnizorul Serviciului nu va fi răspunzător pentru neîndeplinirea acestor condiții tehnice.

4.5. Părțile se vor notifica reciproc în cazul apariției oricăror aspecte, date, circumstanțe sau informații ce sunt relevante pentru utilizarea Aplicației.

4.6. Utilizatorul nu poate folosi Contul de Utilizator al altei persoane. În cazul în care Utilizatorul ia la cunoștință de orice utilizare neautorizată a Contului său de Utilizator sau încălcare a oricărei alte reguli de securitate aplicabile Contului de Utilizator, Utilizatorul va notifica în mod prompt în scris Furnizorul Serviciului.

4.7. Utilizatorul își poate schimba oricând Parola prin intermediul Aplicației sau a websiteului https://www.seeu.ro De asemenea și când solicitați schimbarea parolei linkul de resetare primit pe mail vă redirecționează pe site-ul Seeu(https://www.seeu.ro) unde puteți reseta parola. Furnizorul Serviciului recomandă în mod expres ca Utilizatorul să își schimbe parola în mod regulat, să nu o comunice altei persoane și să nu o păstreze într-un loc accesibil.

4.8. În cazul în care Utilizatorul uită Parola, acesta poate solicita o nouă parolă făcând click pe butonul „ Ați uitat parola” din interfața de autentificare în Contul de Utilizator prin introducerea adresei de e-mail înregistrată de acesta apoi făcând click pe butonul Resetare parola. Furnizorul Serviciului va trimite pe adresa de mail un link pentru modificarea parolei, apoi făcând click pe butonul „Schimbare parola” generată automat de sistem la adresa de e-mail introdusă de Utilizator. Acest link de resetare a parolei va expira în 60 de minute. De asemenea și când solicitați schimbarea parolei linkul de resetare primit pe mail vă redirecționează pe site-ul Seeu unde puteți reseta parola. În urma autentificării cu aceasta, Utilizatorul poate schimba parola generată cu o parolă personală unică.

5. Alte mențiuni privind utilizarea Serviciului

5.1. Furnizorul Serviciului poate refuza să furnizeze Serviciul și poate întrerupe furnizarea Serviciului către Utilizator cu efect imediat în cazul în care acest lucru este impus de lege sau de o hotărâre judecătorească sau în cazul în care Serviciul este folosit cu nerespectarea Condițiilor Generale, fără autorizație, sau în mod ilegal sau necorespunzător în ceea ce privește scopul Aplicației.

5.2. Furnizorul Serviciului va informa în timpul util în avans Utilizatorul pe cale electronică sau de o manieră considerată a fi adecvată de către Furnizorul Serviciului cu privire la motivul și durata oricărei întreruperi a funcționării Aplicației.

6. Încetarea contractului, reziliere și suspendare

6.1. Utilizatorul poate solicita ștergerea Contului său de Utilizator și astfel încetarea contractului, în scris, fără a fi necesară furnizarea unor motive. Contractul va înceta odată cu ștergerea Contului de Utilizator. Dezinstalarea aplicației de pe dispozitivul mobil al Utilizatorului nu presupune și ștergerea Contului de Utilizator.

6.2. Acțiunea de ștergere a contului este ireversibilă și în cazul în care doriți să utilizați în continuare aplicația mobilă Seeu trebuie să va creați un cont nou. Va rugăm să aveți în vedere că datele cu caracter personal, ce au parvenit de ANIKINA STORE SRL ca urmare a utilizării Aplicației și a Serviciilor de către dumneavoastră vor fi stocate de Companie și după închiderea contului de către dumneavoastră, în vederea respectării perioadelor de stocare impuse de legislația aplicabilă.

6.3. Cealaltă parte va fi notificată electronic cu privire la încetare prin intermediul Aplicației prin utilizarea butonului „șterge Contul ” din Meniu, urmând să faceți click pe linkul primit pe mail care este generat automat din sistem, apoi contul este șters cu sucees.

6.4. Furnizorul Serviciului poate înceta Contractul în scris în urma comunicării unei notificări cu 30 de zile în prealabil, fără a fi necesară prezentarea unor motive. Contractul va înceta la data expirării perioadei de preaviz.

6.5. În cazul în care Utilizatorul solicită ca Furnizorul Serviciului să îi șteargă datele, contractul va înceta la data primirii cererii de ștergere a datelor.

6.6. Notificările privind încetarea transmise prin e-mail conform prezentei secțiuni vor fi supuse prevederilor secțiunii „Notificări prin mijloace electronice”.

6.7. Ne rezervăm dreptul că, în orice moment, în mod unilateral să suspendăm sau să restricționăm accesul dumneavoastră la Aplicație și Servicii precum și să reziliem Termenii de utilizare, cu efect imediat sau să refuzăm să vă reactivăm accesul, fără obligația de a plăti daune (în continuare: reziliere imediată), dacă:

a) ați încălcat acești Termeni de Utilizare într-un mod grav sau repetat și dacă nu ați remediat situația într-un interval rezonabil de timp din momentul în care v-am notificat să faceți acest lucru (atunci când remedierea este posibilă);

b) avem motive rezonabile să suspectăm că aveți sau ați putea avea un comportament fraudulos, inclusiv dacă suspectăm că mai multe conturi aparțin aceleiași persoane;

c) nu ne-ați furnizat orice informații de care avem nevoie pentru funcționarea Serviciilor, sau dacă avem motive rezonabile să credem că informațiile pe care le-ați oferit sunt incorecte sau neadevărate;

d) acționați într-o manieră care este amenințătoare sau abuzivă față de personalul nostru sau față de oricare dintre reprezentanții noștri, iar acest fapt poate fi considerat orice afirmație sau conduită/faptă a Utilizatorului care aduce prejudicii bunei reputații sau integrității profesionale a Furnizorului Serviciului sau pentru software-ul, sistemele sau hardware-ul nostru;

e) dacă trebuie să facem acest lucru în temeiul oricărei legi, reglementări, hotărâri judecătorești sau decizii primite de la o autoritate competență.

6.8. În cazul rezilierii imediate, Furnizorul Serviciului își rezervă dreptul de a exercita drepturile care îi revin din nerespectarea contractului, inclusiv dreptul la despăgubiri.

6.9. Furnizorul Serviciului va notifica Utilizatorul vizat cu privire la rezilierea imediată în scris, prin e-mail sau scrisoare recomandată cu confirmare de primire, dacă informarea dumneavoastră nu va compromite măsurile rezonabile de securitate sau ar fi în alt fel ilegală. Notificarea și comunicarea menționată în prezenta secțiune va include numele Utilizatorului vizat, motivul rezilierii, prevederile Condițiilor Generale nerespectate de către Utilizator, o descriere scurtă a neconformității și data încetării contractului.

7. Dreptul de proprietate intelectuală

7.1. Toate drepturile asupra informațiilor furnizate prin intermediul Aplicației sunt proprietatea ANIKINA STORE SRL. Acestea includ, fără limitare: date, texte, surse tehnice de pagini de internet, știri, grafică, desene, fotografii, ilustrații, imagini, sigle, servicii, API-uri și orice alte mențiuni. Conținutul Aplicației nu poate fi reprodus, copiat, tradus sau modificat în niciun fel, parțial sau în întregime, fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.

7.2. Vă aducem la cunoștință că manipularea tehnologiei informației sau reproducerea Aplicației prin inginerie inversă sau modelare inversă sau în orice alt mod este interzisă. Orice nerespectare a acestei interdicții va fi considerată a fi o încălcare a contractului, iar Utilizatorul în cauză va fi obligat să plătească toate daunele rezultând din această nerespectare.

7.3. Aplicația și orice software care stă la baza acesteia sunt protejate prin Legea nr. 8/1996 privind Dreptul de Autor și drepturile conexe și prin alte dispoziții legale privind utilizarea proprietății intelectuale. Utilizatorul acceptă faptul că, prin descărcarea aplicației, acestuia i se acordă un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de utilizare fără niciun drept de proprietate. Furnizorul Serviciului deține orice drept privind Aplicația și software-ul – în special, dar nelimitându-se la permiterea realizării oricărei schimbări, actualizarea, distribuirea, reproducerea, documentarea, modificarea și utilizarea ulterioară, precum și drepturile de publicare și orice alte eventuale drepturi. Structura, designul și codul Aplicației sunt considerate a fi secret profesional și comercial, precum și informații confidențiale aparținând Furnizorului Serviciului. Aplicația poate fi folosită numai în conformitate cu Condițiile Generale.

7.4. Prezentele dispoziții nu conferă niciun drept de utilizare a mărcilor comerciale folosite în cadrul Aplicației.

7.5. Furnizorul Serviciului este de acord cu descărcarea de către Utilizator a Aplicației pe dispozitivul său mobil în mod gratuit și, astfel, cu acordarea dreptului unic, limitat și neexclusiv de utilizare a Aplicației conform dispozițiilor de mai sus. Pentru utilizarea în scop comercial, permisiunea prealabilă scrisă a Companiei este necesară. Utilizatorul este obligat să respecte fiecare drept de autor și celelalte drepturi privind Conținutul. Utilizatorul trebuie să aibă în vedere consecințele nerespectării dreptului de autor, astfel cum acestea sunt prevăzute de legislația în vigoare.

7.6. În situația în care Utilizatorul acționează de o manieră care să rezulte în manipularea sau descărcarea în masă a Aplicației sau care este incompatibilă în orice alt mod cu destinația Aplicației, nu respectă sau există suspiciuni întemeiate că nu respectă această destinație, Furnizorul Serviciului își rezervă dreptul de a exclude Utilizatorul din utilizatorii Aplicației.

7.7. Toate drepturile de proprietate intelectuală (care includ, fără limitare, drepturile de autor și drepturile asupra codului sursă și bazelor de date) privind marca, mărcile comerciale, siglele și toate materialele din cadrul Aplicației sunt proprietatea noastră sau utilizate de noi conform unei licențe sau cu permisiunea partenerilor noștri.

7.8. Nimic din conținutul Aplicației nu trebuie interpretat că acordând implicit sau în alt mod nicio licență sau niciun drept de a utiliza nicio marca comercială afișată în cadrul Aplicației fără permisiunea noastră scrisă sau a partenerilor noștri, care ar putea deține marca comercială.

7.9. În situația în care acești termeni vor fi încălcați, Compania va apela la oricare și toate mijloacele legale necesare și aplicabile pentru recuperarea prejudiciilor, iar pentru protecția noastră putem bloca accesul oricărui utilizator în cadrul Aplicației.

8. Răspundere, limitări și excluderi

8.1. Răspunderea Furnizorului Serviciului.

8.1.1. Furnizorul Serviciului va fi exonerat de răspundere și nu va fi obligat să suporte sau să plătească orice despăgubiri, în următoarele situații:

a) pentru consecințele rezultând din nerespectarea de către Utilizator a dispozițiilor prezentelor Condiții Generale, inclusiv, dar fără a se limita la consecințele evenimentelor care pot fi asociate cu utilizarea neadecvată a Serviciului sau furnizarea de date incorecte de către Utilizator și cu încălcarea de către Utilizator a dispozițiilor acceptate de acesta în timpul procesului de înregistrare etc.;

b) pentru orice daune directe sau indirecte, pierderi de profit sau consecințe rezultând din utilizarea Serviciului, cu excepția daunelor aduse vieții, integrității corporale și sănătății și daunelor cauzate din vina Furnizorului Serviciului;

c) pentru daunele care pot fi atribuite unor circumstanțe aflate în afara controlului său, dacă apariția acestora daune nu a putut fi prevăzută la momentul încheierii contractului;

d) pentru dificultăți tehnice, precum, dar fără a se limita la, orice indisponibilitate a conexiunii la internet sau a rețelei GPS;

e) pentru situațiile în care Aplicația și/sau serverul care rulează Aplicația este vizat(ă) de un atac extern sau în cazul în care Utilizatorul primește un mesaj de sistem fals ca urmare a unui astfel de atac;

f) în situația în care utilizatorul dezvăluie elementele de identificare / acces în Aplicație că urmare a unor atacuri de tip ”phishing” sau viruși informatici pe echipamentele/dispozitivele acestuia;

g) pentru orice daune rezultând din utilizarea Aplicației, operarea necorespunzătoare a acesteia sau ștergerea întregii Aplicații sau a oricărei părți din Aplicație;

h) pentru orice pierdere de date rezultând din utilizarea sau operarea necorespunzătoare a Aplicației, defecte, eventuale defecțiuni, neînțelegeri, eventuale defecțiuni ale rețelei de internet, indisponibilitatea căii de acces sau din orice alte defecțiuni tehnice sau pentru daune și/sau pierderi rezultând din infectarea cu viruși sau alte programe dăunătoare;

i) pentru orice daune rezultând din utilizarea Aplicației, operarea necorespunzătoare a acesteia sau ștergerea întregii Aplicații sau a oricărei părți din Aplicație.

j) pentru orice situație (rară) în cazul în care imaginea apare neblurata (nr. de înmatriculare este vizbil), asfel vom anunța IMEDIAT aplicația responsabilă de bluratul fotografiilor;

Noi verificăm în mod constant postările și vă asigurăm că încercăm să remedim problema în cel mai scurt timp. În cazul în care nu se remediează problema în decurs de 24 h, ne rezervăm dreptul de a șterge imaginea însă postarea va rămâne vizibilă.

8.1.2. În cazul conduitei ilicite a Utilizatorului, Furnizorul Serviciului va colabora pe deplin cu autoritățile relevante pentru investigarea încălcării legii.

8.2. Răspunderea utilizatorului

8.2.1. Utilizatorul nu va fi obligat să suporte sau să plătească orice despăgubiri:

a) pentru daune rezultând din conduita deliberată a Furnizorului Serviciului și/sau a reprezentaților săi sau personalului său ce încalcă cerințele prevăzute în Condițiile Generale, Furnizorul Serviciului fiind răspunzător pentru apariția acestor daune;

b) în cazul în care demonstrează că nerespectarea condițiilor contractuale a fost cauzată de circumstanțe aflate în afara controlului său care nu au putut fi prevăzute la momentul încheierii contractului și că acesta nu a putut evita aceste circumstanțe sau preveni apariția daunelor.

8.2.2. Utilizatorul va fi obligat să suporte sau să plătească toate daunele rezultând din orice nerespectare a cerințelor prevăzute în Condițiile Generale.

8.2.3. Utilizatorul va fi răspunzător în următoarele situații în special:

a) dacă folosește Aplicația de o manieră care nu respectă pe deplin cerințele privind utilizarea corespunzătoare, precum și standardele și cerințele legale, Condițiile Generale și notificările publicate de Furnizorul Serviciului aplicabile în orice moment. Utilizatorul va fi răspunzător pentru orice daune care rezultă din utilizarea necorespunzătoare.

b) pentru nerespectarea confidențialității Numelui său de Utilizator și Parolei sale, a prevederilor privind notificările și a veridicității datelor furnizate de acesta;

c) pentru orice eveniment, activitate care a avut loc în urma utilizării parolei sale;

d) pentru orice defecțiune, prejudiciu cauzat de infectarea cu un virus sau orice pierdere de date pe telefonul mobil al Utilizatorului și de asemenea pentru orice accesare neautorizată a telefonului mobil al Utilizatorului sau pentru orice alte prejudicii atribuibile unei terțe părți sau în legătură cu un eveniment de forță majoră.

8.2.4. Toate costurile, daunele și celelalte consecințe juridice negative decurgând din încetarea de către Furnizorul Serviciului a contractului prin comunicarea unei notificări în cazul nerespectării cerințelor din Condițiile Generale vor fi suportate în mod exclusiv de Utilizatorul care a încălcat Condițiile Generale.

8.2.5. Utilizatorul nu poate închiria sau transfera Aplicația sau orice parte din aceasta și nu o poate distribui ulterior în orice alt mod. Utilizatorul nu va realiza și nu va ajuta alte persoane să modifice, transforme sau traducă Aplicația, incluzând orice modificare adusă unui software, aplicațiilor și bazelor de date din cadrul Aplicației. Utilizatorul nu va realiza și nu va ajuta alte persoane să îndepărteze sau să modifice orice comunicare a dreptului de autor, mărcii comerciale sau brevetului care apare în Aplicație sau care face ca sursa sa să fie necunoscută. Utilizatorul nu va realiza și nu va ajuta alte persoane să utilizeze Aplicația în mod ilegal sau în alte scopuri ilicite incompatibile cu prezentele Condiții Generale. Utilizatorul acceptă faptul că nu va modifica, prelucra sau duplica software-ul sau codul său sursă.

8.6. Furnizorul Serviciului exclude răspunderea sa privind cererile de despăgubire formulate de utilizatori referitoare la utilizarea unui software sau a unei aplicații operate de părți externe (ex.: IOS, Android, Apple App Store, Google Play, etc.), precum și funcționarea defectuoasă a aplicației.

9. Activitatea ilegală

9.1. Vă aducem la cunoștință că aveți obligația să depuneți toate eforturile rezonabile pentru a preveni sau împiedică folosirea Aplicației și a Serviciilor pentru acte sau fapte de comerț, tranzacții financiare ilegale sau legalizarea unor venituri ilegale.

9.2. Vă aducem la cunoștință că este interzisă utilizarea Aplicației și a Serviciilor în scopul legalizării veniturilor ilegale, a activităților ilegale, a comerțului ilegal, în scopuri de afaceri și pentru orice alte tranzacții efectuate cu încălcarea legilor aplicabile în țară dumneavoastră și în Europa.

10. Securitate

10.1. Vă informăm că este obligația și responsabilitatea dumneavoastră să mențineți confidențiale și în siguranța datele de identificare ale dumneavoastră în cadrul Aplicației, precum și informațiile privind securitatea și orice date legate de cardul dumneavoastră și să nu le dezvăluiți niciodată nimănui.

10.2. Dacă o altă persoană obține acces la informațiile dumneavoastră, la aplicație sau la dispozitivul dvs. prin trecerea de toate verificările de identificare și validare de securitate, noi vom fi îndreptățiți să tratăm orice tranzacție și alte tranzacții efectuate de acea persoană drept valabile și autorizate de dumneavoastră și nu vom putea fi ținuți răspunzători pentru nici o pierdere sau daună care ar putea fi calculată că rezultat al acestora.

11. Sesizări și reclamații

11.1. Utilizatorii Aplicației ne pot contacta în general la adresa de e-mail contact@seeu.ro sau prin formularul din secțiunea „Contactează-ne” pentru orice nelămuriri, probleme, sesizări sau reclamații în legătură cu Produsele sau Serviciile, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor.

11.2. Sesizările astfel recepționate vor fi soluționate de noi în maxim 30 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea lor.

12. Datele cu caracter personal/Politica de confidențialitate

12.1. Prin utilizarea Platformei, Utilizatorul înțelege şi acceptă să transmită Furnizorului date cu caracter personal, aceste date urmând să facă obiectul prelucrării în conformitate cu şi pentru scopurile prevăzute în cuprinsul Politicii de Confidențialitate, care completează aceşti Termeni și Condiții.

12.2. Informarea privind Confidențialitatea cuprinde reguli detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului. Informarea privind Confidențialitatea este disponibilă aici: Politica de confidențialitate.

12.3. Furnizorul Serviciului va prelucra datele puse la dispoziție de Utilizatori în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile ale Uniunii Europene, mai exact conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR), cu Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR și/sau cu orice alte decizii pe care le poate emite Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în calitate de autoritate de supraveghere privind protecția datelor cu caracter personal.

12.4. Va puteți șterge oricând contul dumneavoastră, ceea ce va termină acordul dintre dumneavoastră și noi și va duce la imposibilitatea utilizării Serviciilor.

12.5. Pentru ștergerea datelor cu caracter personal aferente contului de utilizator, puteți accesa oricând butonul de ștergere a profilului, parcurgând următorii pași: Meniu>Ștergere cont > Confirmare ștergere cont apasând butonul Ștergere din modal, apoi accesând și dând click pe linkul generat automat de pe adresa de mail > astfel urmând pasii contul va fi șters cu succes. Urmare a ștergerii contului de utilizator, datele cu caracter personal asociate contului vor fi șterse, iar pentru accesarea serviciilor aplicației Seeu va fi necesară crearea unui nou cont. Datele cu caracter personal cuprinse în documentele emise că urmare a prestării Serviciilor vor fi păstrate pentru perioadele impuse de dispozițiile legale aplicabile.

13. Forța majoră

13.1. Nici Furnizorul și nici Utilizatorul nu răspund de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător, total sau parțial, a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forță majoră, așa cum este definită de lege .

13.2. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

13.3. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice de la producere, evenimentul respectiv nu încetează, părțile au dreptul să-și notifice încetarea de plin drept a prezentului contract, fără ca vreuna dintre ele să pretindă daune-interese.

18. Notificări

18.1. Utilizatorul este de acord ca toate comunicările efectuate în baza prezentului document să aibă loc prin intermediul poștei electronice la adresa comunicată de acesta în site, consimțind că o astfel de comunicare este validă prin simpla dovadă din partea Furnizorului privind trimiterea comunicării. Furnizorul are dreptul să folosească și alte metode de transmitere (prin poștă, curier sau prin intermediul executorilor judecătorești) a comunicărilor sale către Utilizator.

18.2. Notificare prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. În cazul în care prezentul contract prevede comunicarea prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire a oricărei declarații legale, iar Destinatarul nu primește scrisoarea recomandată trimisă la adresa de corespondență specificată în prezentul contract sau în absența acestuia, atunci când acesta nu se află la sediul său social, din orice motive, se va încerca livrarea scrisorii din nou. În cazul în care această încercare de livrare nu este realizată, se va considera că scrisoarea a fost livrată la 5 (cinci) zile de la data repetării livrării. Părțile convin că toate comunicările transmise prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire se vor efectua la următoarele adrese:

• ● Pentru Utilizator – la adresa cu care și-a creat contul în aplicație.
• ● Pentru Furnizor – la adresa:

18.3. Notificări prin mijloace electronice

a) Utilizatorii și Furnizorul Serviciului se vor notifica reciproc cu privire la informații referitoare la executarea contractului prin mijloace electronice, utilizând adresa de e-mail a Furnizorului Serviciului și adresa de e-mail comunicată de Utilizator.

b) În vederea confirmării, notificările trimise prin e-mail la și de la adresele de e-mail de mai sus/online vor fi considerate a fi comunicate în termen de o zi de la data trimiterii.

c) Notificările și confirmările trimise prin e-mail conform contractului vor ajunge la Utilizatori și Furnizorul Serviciului fără semnătură oficială sau legală și date de identificare care pot înlocui aceste semnături, Părțile confirmând acest lucru și considerându-l a fi acceptabil, cu excepția cazului în care se demonstrează contrariul.

d) În ceea ce privește e-mail-urile generate conform dispozițiilor prevăzute în contract, Părțile nu pot pretinde în instanță sau în fața oricărei altei autorități că acestea nu respectă cerințele unui document în numele Furnizorului Serviciului sau Utilizatorului, cu excepția cazului în care se poate dovedi că e-mailul a fost utilizat în mod fraudulos sau în alt scop ilicit.

e) Părțile sunt de acord că corespondența trimisă electronic (e-mail) este considerată a fi forma oficială de păstrarea legăturii numai în cazurile în care și în măsura în care acest lucru este permis în mod expres în prezentul contract.

Părțile convin că toate comunicările transmise în mod electronic se vor efectua la următoarele adrese:

• ● Pentru Utilizator – la adresa de e-mail cu care și-a creat contul în aplicație.
• ● Pentru Furnizor – la adresa: contact@seeu.ro.

19. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

19.1. Prezentul document reprezintă un contract legal încheiat la distanță, acceptat prin simpla lui bifare și este supus legii române.

19.2. În cazul în care nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părțile se vor adresa instanțelor judecătorești competente conform legii.

20. Clauze specifice

20.1. Obligația noastră nu este o obligație de rezultat, ci una de diligență, ceea ce înseamnă că vom face tot ce putem ca să livrăm Serviciile, însă nu putem garanta executarea acestora, iar Clientul declară că este de acord în mod expres cu acest lucru.

20.2. Limba în care se încheie contractul este limba română.

21. Gestionarea reclamațiilor, observații și alte informații

21.1. Utilizatorul poate contacta Furnizorul Serviciului pentru reclamații, în scris, utilizând adresa de e-mail contact@seeu.ro sau adresa poștală Jud. Mureș, Mun. Tg. Mureș, Strada Parângului, Nr.8, Ap.14

21.2. După primirea cererii, Compania va reveni către Utilizator cu un răspuns în mod gratuit și fără întârzieri nejustificate, și în termen de cel mult 30 zile de la primirea cererii. Furnizorul Serviciului este obligat să prezinte motivele care au stat la baza deciziei de a respinge reclamația.

21.3. Această perioadă poate fi prelungită cu două luni atunci când este necesar, ținându-se seama de complexitatea și numărul cererilor. Compania va informa Utilizatorul cu privire la orice astfel de prelungire, în termen de o lună de la primirea cererii, prezentând și motivele întârzierii.

21.4. Orice comentarii, întrebări, feedback, idei, sugestii sau alte comunicări sau informații despre sau referitoare la aplicația Seeu, funcționalitatea sau îmbunătățirea acesteia vor rămâne proprietatea ANIKINA STORE SRL.

22. Modificări/completări/actualizări

22.1.Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul și/sau structura Aplicației în funcție de necesitățile tehnologice și pentru îmbunătățirea Serviciilor prestate utilizatorilor în orice moment. În funcție de tipul modificărilor realizate, este posibil să nu puteți accesa Serviciile disponibile în cadrul Aplicației până când nu descărcați ultima versiune a acesteia și acceptați termenii de utilizare actualizați dacă este cazul.

22.2. După dată intrării în vigoare a oricăror modificări privind Termenii de utilizare, absența unui refuz formulat de către dumneavoastră și continuarea utilizării Aplicației și a Serviciilor vor constitui acceptarea dumneavoastră a unor astfel de amendamente.

22.3. Dacă nu veți fi de acord cu modificările notificate, ne veți putea informa în acest sens în decursul perioadei de timp până la intrarea în vigoare a modificărilor anunțate. Vom trata comunicarea dumneavoastră că pe o notificare de încetare a acestor Termeni de utilizare. În aceste circumstanțe, vom restricționa accesul dumneavoastră la Aplicație și la Serviciile aferente.

23. Alte prevederi

23.1. Acești Termeni de utilizare sunt personali pentru dumneavoastră și nu puteți cesiona sau transferă în alt fel drepturile și obligațiile dumneavoastră din cadrul acestora. Putem cesiona sau transferă avantajele sau obligațiile acestor Termeni de utilizare către o altă entitate în orice moment, cu o notificare rezonabilă în avans. Dacă vom proceda astfel, drepturile dumneavoastră nu vor fi afectate.

23.2. Acești Termeni de utilizare sunt supuși amendării, modificării sau ștergerii dacă se solicită sau se constată că sunt în contradicție cu legea aplicabilă sau cu un regulament aplicabil, fără a afecta valabilitatea sau aplicabilitatea Termenilor de utilizare rămași valabili.

23.3. Neexercitarea sau neaplicarea oricărui drept din cadrul acestor Termeni de utilizare nu va fi considerată o renunțare la vreun drept și nu va funcționa ca un obstacol în calea exercitării sau aplicării viitoare a respectivului drept în orice moment.

23.4. Putem angaja serviciile unuia sau mai multor afiliați, subsidiare, agenți sau sub-contractanți pentru a ne îndeplini obligațiile.

23.5. Părțile sunt de acord că toate aspectele reglementate în prezentul contract – incluzând valabilitatea contractului, precum și prevederile contractuale, declarațiile, promisiunile și obligațiile – vor fi stabilite prin aplicarea dispozițiilor legislației din România.

23.7. Terțele părți cărora nu li s-au conferit în mod expres drepturi în prezentul contract nu pot solicita serviciile prevăzute în prezentul contract.